TurkNet, veri tabanlarına yapılan siber saldırı sonucu bazı müşterilerinin kimlik bilgilerinin ele geçirildiğini duyurdu. Şirket tarafından yapılan açıklamada, saldırının müşterilerin finansal bilgilerini ve TurkNet kullanıcı parolalarını kapsamadığı belirtildi. Olayın 11 Mart'ta tespit edildiği ve hizmetlerde herhangi bir kesinti yaşanmadığı ifade edildi. Bu tür siber saldırıların dünya genelinde arttığına dikkat çekilerek, gerekli teknik ve idari tedbirlerin artırıldığı vurgulandı.
Açıklamada, ele geçirilen bilgiler arasında müşterilerin ad, soyad, telefon numarası, abonelik numarası, T.C. kimlik numarası, kimlik bilgileri, TurkNet abonelik devre bilgileri, adres ve statik IP bilgileri bulunduğu belirtildi. Müşteri verilerinin güvenliğinin önemi vurgulanırken, hukuki süreçlerin başlatıldığı ve ilgili kamu kurumlarıyla iş birliği yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) ihlal bildirimi yapıldığı da ifade edildi.
TurkNet, mevcut parolaların güvenle kullanılabileceğini ve ek önlemlerin alındığını açıkladı. Olası gelişmeler hakkında müşterileri bilgilendirmeye devam edeceklerini belirten şirket, siber güvenlik konusundaki hassasiyetini vurguladı. Müşterilerin, Online İşlem Merkezi ve mobil uygulamalarını güvenle kullanabileceği ve herhangi bir endişe duymaması gerektiği belirtildi.
